وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب وكيل عمليات حية للعمل عند شركة التواصل بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الجزائر

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع للأدوات والبرامج الجديدة
- القدرة على العمل ضمن فريق ديناميكي
- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل

المهام:

- معالجة الطلبات والمشكلات بسرعة وفاعلية
- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات
- تدريب الموظفين الجدد على العمليات
- متابعة وتحديث سجلات العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة

الانشطة الوظيفية

- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق

وظائف Live Operations Agent بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة