وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الإبداع التقني بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الجزائر

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لمواكبة قائمة الطعام
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمات الطعام
- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة

المهام:

- الحفاظ على نظافة منطقة العمل والأدوات
- تنظيم الجداول الزمنية للموظفين لضمان التغطية
- التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة
- المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية
- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل

القدرات المطلوبة

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.

وظائف ماكدونالدز بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة