وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل , متوفر اماكن لوظيفة مسؤول تجربة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقييم تجربة العملاء
- القدرة على إعداد تقارير مفصلة حول تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف

المهام:

- متابعة ردود فعل العملاء وتحليلها بفعالية
- تحسين قنوات التواصل لضمان رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين على خدمة العملاء
- تحليل بيانات تجربة العملاء وتقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه

القدرات المطلوبة

- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة