وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف كول سنتر - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الجزائر

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الجزائر
قدم السيرة الذاتية لالطليعة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الجزائر - وظائف الطليعة - وظائف

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام

وظائف موظفين كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة