وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب مدير خدمات ما بعد البيع للعمل بشركة - الريادة التقنية .
المقر : الجزائر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير خدمات ما بعد البيع تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على تحليل البيانات
- القدرة على إدارة الوقت

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تنظيم خدمات ما بعد البيع
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

وظائف Aftersales Manager Tier Multibrands بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة