وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة وكيل خدمة عملاء بالجزائر ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الابتكار الذهبي بمدينة الجزائر
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الجزائر

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية

المهام:

- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة