وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة القيادة المثالية عن شواغر بها بوظيفة مساعد دعم العملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- التعامل مع العملاء المتعددين
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- بناء علاقات مع العملاء

المهام:

- تقديم الحلول السريعة
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة ردود الفعل
- إدارة نظام الدعم الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.

القدرات المطلوبة

- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة