وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من القيادة المستمرة , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
أخصائي خدمة المواطن , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة