وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التفوق المتواصل عن فتح باب التوظيف بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مهمة موظف خدمة عملاء بمحافظة الحسينية.

نبحث عن محترفين يمتازون ب في العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, نأمل أن ترسل مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع ضغوط العمل
- التكيف مع التغييرات السريعة في سياسات الخدمة
- الالتزام بتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء وتوضيح الخدمات
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات خدمة العملاء
- مهارة في كتابة وتحرير الردود المكتوبة بشكل واضح

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل فعال
- تقديم التوجيهات والمعلومات للعملاء حول الخدمات المتاحة
- التكيف مع التحديثات المستمرة في سياسات وإجراءات الخدمة
- تدريب العملاء على استخدام الخدمات بشكل صحيح
- العمل على تحسين رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.

القدرات المطلوبة

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك

مطلوب موظف خدمة عملاء بالحسينية - وظائف مصر

وظائف مشابهة