مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الزهور , متوفر اماكن لوظيفة مشرف دعم , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات قيادة الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة عالية
- مهارات التعاون مع الأقسام الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة بشكل متكامل
- الالتزام بأعلى المعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع الزبائن والفريق
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الزبائن وفهم احتياجاتهم بشكل جيد
- مهارات إدارة الوقت لضمان تحقيق الأهداف في المواعيد المحددة دون تأخير

المهام:

- متابعة الشكاوى وتحليلها لتحديد أسبابها وتقديم حلول فعالة
- التواصل مع الزبائن للحصول على ملاحظاتهم حول مستوى الخدمة المقدمة وتحسين الأداء
- تنظيم وتوجيه فريق الدعم لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الفريق وتقديمها للإدارة لتحليل النتائج
- تعزيز ثقافة العمل الجماعي داخل الفريق لضمان التعاون الفعال

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.

القدرات المطلوبة

- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك

مشرف دعم للتوظيف بالحلة - مرجان

وظائف مشابهة بالحلة