وظائف مصر

وظائف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الاتجاهات
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الحوامدية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15690 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الاتجاهات عن فتح باب التوظيف بخصوص التقنية الحديثة.

نبحث عن موهوبين ذوي خبرة لزيادة الإنتاجية موظف خدمات عملاء في مدينة الحوامدية.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- الحفاظ على روح الفريق
- تقديم المشورة والإرشادات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- توثيق تفاعلات العملاء


الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.

وظائف خدمات عملاء بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمات عملاء