وظائف قطر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الابتكار المتواصل
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الخسارية
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 10300 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالابتكار المتواصل للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالخسارية
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول ملاحظات العملاء
- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء
- تقديم توصيات لتحسين المنتجات والخدمات


الانشطة الوظيفية

- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.

وظائف خدمة العملاء بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء