وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة القيادة المتواصلة حول توفير فرصة وظيفة فريدة للإنضمام إلى فريق العمل في حال كنت تدور في سبيل فرص حديثة وترغب الوظيفة في بيئة متحركة لذلك نبحث حول مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في الدار البيضاء.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والجد في الوظيفة نسعى لجذب الأشخاص الذين يمتازون المهارات والقدرات المناسبة للتفوق في هذا الدور في حال إذا تمتلك التجربة على على في الجماعي وإذا كان لديك اهتمام قوية في التطور والنمو المهني لذلك نرغب أن نستقبل منك

تتضمن المهام المطلوبة:
- أداء الأنشطة الروتينية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق المهام المحددة
- المشاركة في تحسين خطط العمل.

المؤهلات الأساسية:
- مؤهل علمية في التخصص ذي الصلة
- قدرات اتصال قوية ومقدرة في الشغل تحت الضغوط.
- خبرة سابقة في التخصص العمل.

عندما أنت مهتمًا بالإلتحاق في فريقنا نرجو إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للتقييم.

لا تفوت تلك الفرصة للانضمام إلينا في الدار البيضاء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء

المهام:

- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.

القدرات المطلوبة

- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة