وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع التقني |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4710 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الإبداع التقني عن توفر Job Opportunities في تخصصات العمل.نبحث عن شخصيات طموحة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان الدار البيضاء.
نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري الإبداع لرفع مستوى الأداء.
نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.
إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- القدرة على استخدام الحاسوب- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات تحليل البيانات
المهام:
- تنظيم الفعاليات الترويجية- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
القدرات المطلوبة
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
وظائف في خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه