وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف فندق للعمل بشركة - الابتكار المستدام .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف فندق تصفح الموقع.

المهارات:

- التعامل مع الضيوف
- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات الحاسوب

المهام:

- الرد على استفسارات النزلاء
- تقديم خدمات استثنائية للنزلاء
- تنظيم جداول العمل
- تنظيم الحجوزات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة

مطلوب موظفين للعمل في فنادق كمبينسكي بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة