وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر موظف فندق في الدار البيضاء لالرؤية الرقمية
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة
- المعرفة العميقة بخدمات الضيافة ومتطلبات العملاء
- مهارات التفاوض وحل المشكلات لضمان رضا الضيوف
- مهارات إدارة الشكاوى والتعامل مع الضغوط
- الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في تقديم الخدمات

المهام:

- تقديم الدعم الإداري للموظفين الآخرين
- حل المشاكل والشكاوى المقدمة من الضيوف بفعالية
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمات
- متابعة رضا الضيوف والتواصل معهم بعد الإقامة
- إدارة جداول الحجز والتأكد من توافر الغرف

الانشطة الوظيفية

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

وظائف موظفين في فنادق ماريوت بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة