وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد الريادة المستدامة عن توفير فرصة عمل تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم للمساهمة في طاقمنا في مجال المبيعات.

يجب على المتقدمين كفاءات في اتخاذ القرار, خبرة في أنظمة العمل.
كما نقدر الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

كذلك, نحن نقدم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, يرجى مشاركة بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات استخدام الحاسوب والبرامج المتعلقة
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية

المهام:

- متابعة تعليقات العملاء وتحسين الخدمة
- إدارة الحالات الخاصة والعمل على إيجاد حلول
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة خلال جميع التفاعلات
- التواصل مع الفرق الداخلية لتنسيق الحلول
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين

القدرات المطلوبة

- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة