وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد التفوق المستدام عن مسمى وظيفي جديد ضمن الخدمات المالية لتعزيز فريق فرصة عمل موظف في خدمات العملاء في بلدية الدار البيضاء.

نرغب في إيجاد موهوبين ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.

القدرات المطلوبة

- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

وظائف في خدمات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة