وظائف خدمة العملاء في الدمام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الساطع |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5600 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدار البيضاء.اعلنت شركة - النجاح الساطع - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء - وظائف موظف خدمة العملاء
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
المهام:
- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
القدرات المطلوبة
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
وظائف خدمة العملاء في الدمام بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف سائق خاص في الدمام (سائق خاص) - وظائف سائق مطلوب سائق خاص الدمام
- وظائف للنساء في الشرقية (موظف في وظائف الشرقية) - وظائف الشرقية لحملة الثانوية للنساء م
- وظائف للنساء والرجال (موظف) - وظائف موظفين وظائف للجنسين لدى شركة
- وظائف في مستشفيات الدمام (موظف مستشفى) - وظائف وظائف مستشفيات الدمام بمكة المك
- وظائف موظفة في الدمام (موظفة) - وظائف موظفه الدمام
- وظائف مندوب مبيعات في الدمام (مندوب مبيعات) - وظائف وظايف الدمام