وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر المبادئ عن حاجتها إلى Employees في بيئات مهام الوظيفة.

نحتاج إلى مواهب متميزة للانضمام إلى فريق Chargé(e) de Clientèle في مدينة الدار البيضاء.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
كما نبحث عن روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على تدريب الموظفين الجدد
- مهارات التحليل وحل المشكلات
- قدرة عالية على إدارة الوقت

المهام:

- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء
- إدارة شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- تنسيق مع فرق الإنتاج لتلبية الطلبات

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.

القدرات المطلوبة

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.

مطلوب Chargé(e) de Clientèle بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة