وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في الدبية لالريادة الرقمية
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- المرونة
- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- التحليل
- الالتزام

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها

وظائف خدمة عملاء بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة