وظائف مصر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الفجر
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الدلنجات
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11040 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم الفجر عن فرصة فريدة في مجالات إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مدينة الدلنجات.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يمتلكون مهارات التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في نظم الإدارة.
نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول الأنسب للعملاء
- القدرة على حل المشكلات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- العمل مع فرق أخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاويهم بفعالية
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء
- تحديث سجلات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات


الانشطة الوظيفية

- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به

وظائف خدمة العملاء بالدلنجات - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء