وظائف السعودية

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التميز الدائم عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة الدمام

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على استخدام التكنولوجيا وأنظمة إدارة العملاء
- المرونة في التعامل مع الطلبات والشكاوى المختلفة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في خدمة العملاء

المهام:

- تحسين العمليات من خلال الملاحظات والتغذية الراجعة
- تحقيق الأهداف المحددة لخدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة