وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الفضاء حول تقديم مقترح شغل مميزة للإنضمام في فريق العمل في حال كنت تسعى عن فرص مختلفة وترغب الوظيفة في أجواء متحركة فنحن نبحث في مسمى مسؤول خدمة عملاء للعمل في الدوحة.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والاجتهاد في العمل ونسعى لجلب الأشخاص الذين يمتلكون الكفاءات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا الدور إذا كنت لديك التجربة والقدرة على العمل الفريق ولديك اهتمام قوية في التقدم والنمو المهني فنحن نتمنى أن نسمع عنك

تشمل المهام المحددة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية باحترافية وبفعالية
- التنسيق مع الطاقم لبلوغ الأهداف المحددة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الضرورية:
- شهادة أكاديمية في المجال المختص بـ العلاقة
- مهارات تواصل قوية وتمكن على الشغل في ظل الضغط.
- خبرة سابقة في الاختصاص الشغل.

إذا إذا راغبًا بالإلتحاق في فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية للمعالجة.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في الدوحة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الاستماع الجيد
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- مهارات الإقناع

المهام:

- الرد على المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- حل مشاكل العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.

القدرات المطلوبة

- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة