وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الإنجاز السريع عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف فندقي , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الدوحة , اذا كنت من سكان مدينة الدوحة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف فندقي تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الدوحة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

مهارات خدمة العملاء الممتازة لتقديم تجربة فندقية رائعة، القدرة على التواصل الفعال مع الضيوف والفريق، مهارات التنظيم لإدارة الحجز والإجراءات الفندقية، الالتزام بمعايير الجودة والاحترافية في الخدمة، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة، مهارات العمل تحت الضغط خلال أوقات الذروة، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال في بيئة سريعة، مهارات التعاون مع جميع الأقسام لتحقيق تجربة مثالية للضيوف، القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات الفندقية، مهارات التفاوض لضمان رضا الضيوف

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم خدمات الاستقبال، إدارة عمليات الحجز والتأكد من دقتها، تقديم الدعم للضيوف خلال إقامتهم، التعامل مع الشكاوى وتحسين تجربة الضيوف، تنسيق الأنشطة والفعاليات داخل الفندق، إعداد التقارير الدورية عن الأداء ومستوى الخدمة، التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة سلسة، تنظيم الجولات التعريفية للضيوف في الفندق، متابعة الخدمات المقدمة وتقديم التحسينات، تقديم المعلومات الدقيقة حول المعالم السياحية والأنشطة المحيطة بالفندق

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.

وظائف موظفين فندق سانت ريجيس بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة