وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الساطع |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء بالدوحة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التفوق الساطع في الدوحةلم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الدوحة
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
المهام:
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
الانشطة الوظيفية
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
القدرات المطلوبة
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative