وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الرقمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12110 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الريادة الرقمية والتعيين فوري , تطلب مدير تجربة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير تجربة العملاء .
يفضل التواجد في الدوحة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التخطيط- مهارات التواصل
- القدرة على إدارة الأزمات
- مهارات إدارة الفريق
- فهم استراتيجيات التسويق
المهام:
- تقييم أداء الخدمة- تحليل بيانات ردود العملاء
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تدريب الموظفين
- التواصل مع الفرق المختلفة
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
القدرات المطلوبة
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
وظائف مدير تجربة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير أعمال) - وظائف مدير تطوير الأعمال لدى شركة يون
- وظائف مدير تجربة توصيل - جوميا (مدير تجربة توصيل) - Delivery Experience Manager Jumia Full Time
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير الأعمال) - مدير تطوير الأعمال الألعاب لدى شركة لينوفو
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - مدير العمليات لدى شركة مجموعة