وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الرقة.
اعلنت شركة - الأمانة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الرقة.
وظائف الرقة - وظائف موظف خدمات

المهارات:

- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في جميع الخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بشكل فعال لضمان التواصل السلس
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة وضمان تحقيق الأهداف
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وسريع

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم للخدمات المقدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة وتحليل النتائج
- تقديم الدعم اليومي للعملاء والرد على استفساراتهم بشكل فوري
- تنسيق الأنشطة المختلفة بين الفرق لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والخدمات المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.

القدرات المطلوبة

- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.

مطلوب موظف خدمات لتقديم الدعم في المشاريع بالرقة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة