وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن النمو عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالرمس
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الإقناع
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تحسين رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

القدرات المطلوبة

- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالرمس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة