وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُسعد الآفاق الرقمية عن توفر مسميات وظيفية في قطاع إدارة الأعمال لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في مدينة الرمس.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة متعمقة بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة تشمل تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة الوقت
- التواصل الفعال
- التكيف
- مهارات الاستماع
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- معالجة الشكاوى
- حل المشكلات
- تقديم المعلومات
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.

وظائف خدمة عملاء بالرمس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة