وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر التفوق الذكي عن توفر فرص عمل في مجال التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع الرميلة.

نتطلع لاستقطاب أفراد مبدعين يتسمون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة متعمقة بـ البرمجيات الحديثة.
نحن نبحث عن الإبداع لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة تشمل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأداء ورضا العملاء
- توثيق تفاعلات العملاء وتحديث السجلات بشكل دقيق
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.

وظائف موظف خدمة عملاء بالرميلة - وظائف قطر

وظائف مشابهة