وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الحلول الذكية عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للتعاون معنا بموقع الرياض.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نستقطب مسؤول تجربة العملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم

المهام:

- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية

القدرات المطلوبة

- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة