وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة النجاح الذهبي عن منسق خدمات العملاء براتب مميز للعمل بالرياض
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- مهارات الحاسوب
- التحليل

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تحسين خدمة العملاء
- متابعة رضا العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

مطلوب منسق خدمات العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة