وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الزبارة.
اعلنت شركة - البناء - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : أخصائي خدمة المواطن.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الزبارة.
وظائف الزبارة - وظائف أخصائي خدمة المواطن

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل ضمن فريق
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها

المهام:

- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة