وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة السالمي
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- الإيجابية
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- حل الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- تقديم تقارير
- التواصل مع العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق

وظائف موظف خدمة عملاء بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة