وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الروابط القوية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | السيف الشرقي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1010 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالروابط القوية للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالسيف الشرقيترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
المهام:
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
الانشطة الوظيفية
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
القدرات المطلوبة
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالسيف الشرقي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء شاغرة (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى ماجد الفطيم
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف خدمة عملاء في شركة الشايع (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة الشايع
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo