وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالروابط القوية للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالسيف الشرقي
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات

الانشطة الوظيفية

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة