وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدّم القيادة المتواصلة عن حاجتها إلى موظفين في بيئات إدارة الأعمال.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف كول سنتر في بلد الشاخورة.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في حل المشكلات لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر حوافز جذابة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات تسجيل المعلومات بدقة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات

المهام:

- التأكد من رضا العملاء بعد إنهاء المكالمات
- إعداد تقارير دورية حول أداء القسم
- تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام
- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات
- المشاركة في التدريب المستمر على مهارات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه

القدرات المطلوبة

- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.

وظائف موظف كول سنتر بالشاخورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة