وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - البراعة .
المقر : الشارقة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- مهارات الحاسب الآلي

المهام:

- الحفاظ على رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المشورة
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل

وظائف خدمة عملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة