وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الآفاق الساطعة عن تقديم فرصة عمل استثنائية للإنضمام إلى طاقمنا عندما كنت تبحث في سبيل فرص مختلفة وتحب الوظيفة داخل أجواء متغيرة لذلك نبحث حول مسمى ممثل خدمة العملاء للعمل في الشارقة.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتميز في العمل ونعمل لجذب الأفراد من يمتازون المهارات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا الوظيفة إذا إذا لديك الخبرة على على في الجماعي ولديك اهتمام قوية في النمو والتطور المهني لذا نرغب أن نتلقى منك

تحتوي المهام المحددة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الزملاء لتحقيق المقاصد المحددة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات الضرورية:
- درجة تعليمية في المجال ذي العلاقة
- مهارات تواصل قوية ومقدرة على العمل تحت الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص العمل.

في حال إذا مهتمًا بالانضمام في فريق العمل نأمل تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الشارقة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة