وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدم الآفاق الجديدة عن شغل وظائف جديدة في قطاع المالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في الشلف.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة متعمقة بـ استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية الالتزام لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة المنتجات

المهام:

- متابعة الطلبات
- تسجيل الملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.

وظائف خدمة عملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة