وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الأفق العالي إنها تحتاج لأشخاص في قطاع مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة علشان يتحقق النجاح موظف استقبال بموقع الشلف.

نتمنى نشوف يتقنون العمل مع الفريق لتحقيق الأهداف.

الشروط الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في أنظمة المعلومات.
بعد روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم مكافآت زينة تتضمن تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- الفهم الجيد لمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتوجيه العملاء بشكل صحيح
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات والاتصالات بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المتطلبات المتغيرة بسرعة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة

المهام:

- إدارة الاتصالات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي
- تطوير مهارات خدمة العملاء من خلال التدريب المستمر والمشاركة في ورش العمل.
- مراقبة وتحديث المواد التسويقية في منطقة الاستقبال لضمان دقتها
- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعل مع العملاء والمعلومات ذات الصلة
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والمواعيد مع الفرق الأخرى في الشركة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

القدرات المطلوبة

- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل

فرص عمل لموظفي استقبال في شركات متعددة بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة