وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف كول سنتر للعمل بمدينة الشلف.
اعلنت Zenith Dynamics عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف كول سنتر.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التعامل مع الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الزبائن
- العمل ضمن فريق

المهام:

- إجراء استطلاعات رضا العملاء
- توفير معلومات عن الخدمات
- استقبال المكالمات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.

القدرات المطلوبة

- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.

وظائف كول سنتر للعمل بفنادق هيلتون بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة