وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Element Ventures
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الشلف
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Element Ventures عن وجود وظائف شاغرة في بيئات التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في بلد الشلف.

نرغب في إضافة موهوبين قادرين على الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة في البرمجيات الحديثة.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات

المهام:

- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء


الانشطة الوظيفية

- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

وظائف خدمة عملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء