وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر Blue Ocean Group عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحن نبحث عن موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى طاقمنا في قطاع المبيعات.

نبحث عن مؤهلات في التواصل الفعال, إجادة استخدام البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى روح الفريق لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير إمكانيات للنمو منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت ترغب في لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- الالتزام بتطوير المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة

وظائف خدمة عملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة