وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الوفاء لوظيفة موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في الشلف - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- المرونة
- العمل ضمن فريق
- مهارات الحاسوب
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط

المهام:

- العمل مع فريق الدعم
- إعداد التقارير اليومية
- متابعة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.

القدرات المطلوبة

- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة