وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الجذور
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمات للتوظيف في مدينة الشهامة
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- فهم شامل لخدمات الحكومة الإلكترونية
- الالتزام بمعايير الخدمة
- مهارات تواصل فعالة
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات تقديم الخدمات
- معالجة الطلبات والمشكلات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية
- التعامل مع استفسارات المواطنين
- الحفاظ على سجلات دقيقة
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.

وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة