وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الإبداع التقني مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة الشهداء.
وظائف الشهداء و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!

القدرات المطلوبة

- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.

وظائف موظف خدمة العملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة