وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الشهداء.
اعلنت شركة - المستقبل الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الشهداء.
وظائف الشهداء - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بالجودة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة