مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة بشركة الأمانة المستدامة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الوقت وتحقيق أهداف العمل المحددة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية مع التركيز على رضا العميل
- مهارات التواصل الممتازة للرد على استفسارات العملاء بشكل واضح
- المرونة في التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة بفعالية
- القدرة على الاستماع الجيد لمتطلبات العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق

المهام:

- متابعة الطلبات والإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالحالة الخاصة بكل طلب
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج
- تقديم المشورة حول المنتجات والخدمات المتاحة ومساعدتهم في اتخاذ القرارات
- المشاركة في التدريب المستمر لتحسين المهارات والمعرفة المتعلقة بالخدمة
- إجراء تقييمات دورية لجودة الخدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.

القدرات المطلوبة

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.

موظف خدمة للتوظيف بالصليبية - وظائف

وظائف مشابهة بالصليبية