مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Maverick Dynamics عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف دعم فني , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الصليبية , اذا كنت من سكان مدينة الصليبية فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف دعم فني تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الصليبية ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لشرح الحلول الفنية بطريقة واضحة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية في حالات الطوارئ
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطرق مهنية وبناءة
- مهارات التوثيق لتوثيق المشكلات والحلول المقدمة للعملاء

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للمستخدمين الجدد للبرمجيات والأنظمة
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بفاعلية وسرعة عالية
- المشاركة في تحسين الإجراءات لضمان تقديم خدمة متميزة
- تقديم تقارير دورية حول مشاكل العملاء واقتراح الحلول اللازمة
- استقبال المكالمات من العملاء وتقديم الدعم الفني اللازم لهم

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة

القدرات المطلوبة

- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.

مطلوب موظف دعم فني للعمل عن بعد بالصليبية - وظائف

وظائف مشابهة بالصليبية